For alle som jobber innen salg, kommunikasjon og service.
Mål: At du skal selge mer, forhandle og kommunisere bedre.
Beregnet kurslengde: 12 måneder
Kursformat: Online og fysisk. Video, lyd og bilde.
Ferdighetshjulet & de 6 salgsfaser
Rainmaker Academy sitt salgskurs er bygd opp av Ferdighetshjulet, som består av de 6 grunnleggende salgsfasene du bør kunne for å selge mer og forhandle bedre. Salgsfasene er igjen bygd opp av 24 salgsferdigheter.
Salgsfase 1:
Planleggingsfasen
Målet med Planleggingsfasen, er å forberede deg slik at du selger mest mulig effektivt. En god salgsstrategi sikrer at alt arbeid som gjøres, fører frem mot målet “Effektivt salg”.
Salgsfase 2:
Behovsfasen
I dette kurset lærer du å avdekke og kartlegge kundens behov. Det tar for seg ferdighet 5-8 som innebærer å skape kontakt, lede møter, kartlegge behov og beherske lytte- og spørreteknikker.
Salgsfase 3:
Løsningsfasen
I løsningsfasen vil vi gå dypere inn i argumentasjon og presentasjon av produktet overfor kunden. Vi skal lære noen teknikker for å håndtere og takle innvendinger. Hva gjør du når kunden spør om rabatt? Få noen teknikker på å få størst mulig fortjeneste.
Salgsfase 4:
Tilbudsfasen
I tilbudsfasen skal vi avslutte salget. Vi skal komme til enighet om pris og løsning. Vi skal i denne seksjonen bli bedre til å tolke kjøpssignaler, forstå kundens kjøpsprosess, utforme et uimotståelig tilbud samtidig som du håndterer stress.
Salgsfase 5:
Avslutningsfasen
I avslutningsfasen skal vi komme til enighet om kjøp og sikre salget. I dette kurset tar vi en gjennomgang om å få orden på kunden, unngå utsettelser, bruke din emosjonelle intelligens samt gjennomføre forhandlinger.
Salgsfase 6:
Oppfølgingsfasen
I oppfølgingsfasen ser vi på noen teknikker for å yte god service samt pleie kunden, slik at han/hun kommer tilbake og kjøper mer. Vi ser på flere metoder for mersalg og påfølgende salg.
Salgsfase 6:
Oppfølgingsfasen
I oppfølgingsfasen ser vi på noen teknikker for å yte god service samt pleie kunden, slik at han/hun kommer tilbake og kjøper mer. Vi ser på flere metoder for mersalg og påfølgende salg.
Salgsfase 1:
Planleggingsfasen
Målet med Planleggingsfasen, er å forberede deg slik at du selger mest mulig effektivt. En god salgsstrategi sikrer at alt arbeid som gjøres, fører frem mot målet “Effektivt salg”.
Salgsfase 5:
Avslutningsfasen
I avslutningsfasen skal vi komme til enighet om kjøp og sikre salget. I dette kurset tar vi en gjennomgang om å få orden på kunden, unngå utsettelser, bruke din emosjonelle intelligens samt gjennomføre forhandlinger.
Salgsfase 2:
Behovsfasen
I dette kurset lærer du å avdekke og kartlegge kundens behov. Det tar for seg ferdighet 5-8 som innebærer å skape kontakt, lede møter, kartlegge behov og beherske lytte- og spørreteknikker.
Salgsfase 4:
Tilbudsfasen
I tilbudsfasen skal vi avslutte salget. Vi skal komme til enighet om pris og løsning. Vi skal i denne seksjonen bli bedre til å tolke kjøpssignaler, forstå kundens kjøpsprosess, utforme et uimotståelig tilbud samtidig som du håndterer stress.
Salgsfase 3:
Løsningsfasen
I løsningsfasen vil vi gå dypere inn i argumentasjon og presentasjon av produktet overfor kunden. Vi skal lære noen teknikker for å håndtere og takle innvendinger. Hva gjør du når kunden spør om rabatt?
Du kan lære på flere måter
Salgsverktøy
Du vil få tilgang til over 174 salgsverktøy og salgsøvelser. Dette er en verktøykasse som har gjort oss mye mer effektive enn våre konkurrenter i salg. Du kan se verktøyene her.
Programmets innhold
I løpet av 12 måneder tar vi deg gjennom 24 salgsferdigheter, som vil gjøre deg til en salgsmaskin. Slik gjør vi det.