Hva er din CQ? = Communication Quotient

Du kan bli bedre til å kommunisere. CQ = Communication Quotient. Kommunikasjonskvotient er din evne til å kommunisere i jobbsammenheng. CQ kommer opprinnelig fra morseverden, men brukes aktivt også

Les mer her

Effektiv læring: Slik lærer du nye fag best

Har du noen gang tenkt på hvordan du tilegner deg ny kunnskap? Vi er alle forskjellige, også når det kommer til det å lære. Auditive personer liker å lære ved å lytte. Dersom du har lett for

Les mer her

Slik utformer du et uimotståelig tilbud som øker salget

Hvor mange prosent av tilbudene du sender ut fører til kjøp? Veldig mange sender ut et helt ok tilbud og får ikke svar tilbake. Det tar tid å utforme tilbud, og tid er penger. I denne artikkelen vil

Les mer her

Øvelse: Kartlegge dine kunders væremåte

Når du gjør denne øvelsen, vil du venne deg til å gjenkjenne sanseinntrykk og hvilke ord og uttrykk folk bruker når de kommuniserer. Du vil dermed få en guide for å “lese” mennesker. Alle mennesker

Les mer her

Har du lyst til å bli virkelig drilla på hva du skal svare?

Eller har du selgere som møter disse utfordringene daglig? Vi har tatt en undersøkelse hos mange selgere, og dette er innvendinger de møter hver dag: Ikke interessertTror ikke det nåSend meg

Les mer her

Hva kjennetegner en profesjonell selger

Profesjonelle selgere lager en plan. Amatøren overlater salg og service til tilfeldighetene. Bestselgeren har en personlig salgsplan som avspeiler mål og metode. Vi er vant til å tenke at kunder velger

Les mer her

Knekker du den koden, lukker du salget oftere!

En dyktig selger eller serviceperson vil balansere og veksle mellom ulike spørsmål for å utforske fakta, følelser og holdninger. Målet er å utveksle informasjon slik at kunden blir oppmuntret til

Les mer her

Hvordan tiltrekke seg de beste selgerne?

Alle bedrifter bør utdanne og videreutvikle sine ansatte, noe som er svært viktig for å være den attraktive arbeidsplassen man må være for å tiltrekke seg de beste selgerne. Utfordringene ligger

Les mer her

Metaforer er ofte hentet fra lignelser i religion, dikt eller eventyr.

Metaforer er ord, språklige uttrykk eller billedspråk som brukes med overført betydning. Metaforer er ofte hentet fra lignelser i religion, dikt eller eventyr. Vi skriver, snakker eller på annen

Les mer her

Hva kommuniserer kroppsspråket?

HVA Vi kommuniserer med kroppen, ved ansiktsuttrykk som smil og latter, gjennom kroppsstilling og bevegelser, og ved gestikulering fordi det er mange aspekter ved menneskelig opplevelse, utfoldelse

Les mer her