Du kan bli bedre til å kommunisere. CQ = Communication Quotient. Kommunikasjonskvotient er din evne til å kommunisere i jobbsammenheng. CQ kommer opprinnelig fra morseverden, men brukes aktivt også
Les mer herHar du noen gang tenkt på hvordan du tilegner deg ny kunnskap? Vi er alle forskjellige, også når det kommer til det å lære. Auditive personer liker å lære ved å lytte. Dersom du har lett for
Les mer herHvor mange prosent av tilbudene du sender ut fører til kjøp? Veldig mange sender ut et helt ok tilbud og får ikke svar tilbake. Det tar tid å utforme tilbud, og tid er penger. I denne artikkelen vil
Les mer herNår du gjør denne øvelsen, vil du venne deg til å gjenkjenne sanseinntrykk og hvilke ord og uttrykk folk bruker når de kommuniserer. Du vil dermed få en guide for å “lese” mennesker. Alle mennesker
Les mer herEller har du selgere som møter disse utfordringene daglig? Vi har tatt en undersøkelse hos mange selgere, og dette er innvendinger de møter hver dag: Ikke interessertTror ikke det nåSend meg
Les mer herProfesjonelle selgere lager en plan. Amatøren overlater salg og service til tilfeldighetene. Bestselgeren har en personlig salgsplan som avspeiler mål og metode. Vi er vant til å tenke at kunder velger
Les mer herEn dyktig selger eller serviceperson vil balansere og veksle mellom ulike spørsmål for å utforske fakta, følelser og holdninger. Målet er å utveksle informasjon slik at kunden blir oppmuntret til
Les mer herAlle bedrifter bør utdanne og videreutvikle sine ansatte, noe som er svært viktig for å være den attraktive arbeidsplassen man må være for å tiltrekke seg de beste selgerne. Utfordringene ligger
Les mer herMetaforer er ord, språklige uttrykk eller billedspråk som brukes med overført betydning. Metaforer er ofte hentet fra lignelser i religion, dikt eller eventyr. Vi skriver, snakker eller på annen
Les mer herHVA Vi kommuniserer med kroppen, ved ansiktsuttrykk som smil og latter, gjennom kroppsstilling og bevegelser, og ved gestikulering fordi det er mange aspekter ved menneskelig opplevelse, utfoldelse
Les mer her